BOB & ČENČA

POGOJI NAKUPA

Pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnika.

Lastnica spletne trgovine je ČENČA Barbara Oblak s.p. – v nadaljevanju omenjena kot ČENČA.

Pogoji nakupa:

Pred uporabo strani morate pazljivo prebrati pričujoče Pogoje poslovanja. Z uporabo te spletne strani izrazite svoje strinjanje s pričujočimi Pogoji poslovanja. Če se s Pogoji poslovanja ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabite spletne strani.
Zavedati se morate, da je vse, kar boste videli ali prebrali na tej strani, zaščiteno kot industrijska lastnina, če ni drugače navedeno in da smete njeno vsebino uporabiti samo v skladu s temi Pogoji poslovanja. ČENČA ne daje jamstva ali zagotovila, da ne boste z uporabo gradiv, ki so prikazana na tej strani, kršili pravic tretjih oseb, ki niso v lasti ČENČE ali z njim povezane. Slike so lastnina ČENČE ali pa ima ČENČA dovoljenje za njihovo uporabo. Uporaba pričujočih slik z vaše strani ali s strani od vas pooblaščene osebe je prepovedana. Vsaka nepooblaščena uporaba slik lahko predstavlja kršitev zakonodaje s področja avtorskih pravic, blagovnih znamk, zasebne lastnine in javnega objavljanja ali pa predpisov in zakonov s področja komunikacij. ČENČA se v razumnem obsegu trudi, da bi ta stran vključevala samo točne in ažurirane informacije. Vendar pa ČENČA ne daje nobene garancije ali jamstva za točnost informacij, prav tako pa ne prevzema nobene odškodninske ali drugačne odgovornosti za napake ali opustitve v vsebini te strani.
To stran uporabljajte ali po njej brskajte na lastno odgovornost. Niti ČENČA, niti katerakoli druga oseba, ki je sodelovala pri ustvarjanju, izdelavi ali posredovanju te strani, ne more biti odgovorna za povračilo kakršnekoli neposredne, posredne, naključne ali posledične škode oziroma plačilo globe zaradi vašega obiska te strani ali njene uporabe. Ne da bi kakorkoli omejevalo zgoraj navedeno, bo veljalo, da vam je vse, kar se nahaja na tej strani, posredovano "takšno, kot je" brez kakršnekoli izrecne ali zakonsko predpisane garancije, kar velja tudi za garancije za tržljivost blaga, njegovo ustreznost za določen namen ali nekršenje pravic drugih. ČENČA ne prevzema tudi nobene odgovornosti in ne more biti odškodninsko odgovorna za kakršnekoli poškodbe vaše računalniške opreme ali druge lastnine ter viruse, ki bi lahko prizadeli vašo opremo, zaradi vašega obiska strani, njene uporabe ali brskanja po njej, ali vašega prenosa kakršnihkoli materialov, podatkov, tekstov, slik in video ali avdio gradiv iz te strani. Ničesar, kar vsebuje ta stran, ni mogoče tolmačiti kot podelitev licence ali pravice do uporabe blagovnih znamk, ki so prikazane na strani, brez predhodnega pisnega dovoljenja ČENČE.
Trgovina ČENČA ni preverila vseh strani, ki so povezane s to spletno stranjo in zato ni odgovorna za vsebino katerekoli zunanje ali druge strani, ki je na kakršenkoli način povezana s to spletno stranjo. Pri vseh vaših povezavah z drugimi spletnimi stranmi ali mesti nosite sami celotno tveganje.
ČENČA ima pravico, da kadarkoli spremeni pričujoče Pogoje poslovanja z ažuriranjem te objave. Vse tovrstne revizije Pogojev poslovanja so zavezujoče za vas in zato morate periodično obiskovati to stran, da preverite tekoče veljavne pogoje, ki so zavezujoči za vas.

Omejitve uporabe materiala:
Lastnik in upravljalec te strani je ČENČA, ki je ustanovljena na podlagi slovenske zakonodaje in ima svoj sedež v Sloveniji. Po tej strani lahko svobodno brskate in kupujete po vaših željah. Gradiva, ki so prikazana na tej strani, lahko uporabljate v nekomercialne namene, to je izključno za vašo domačo osebno uporabo, pri tem pa ne smete na noben način spreminjati označb avtorskih pravic, blagovnih znamk in drugih obvestil o lastništvu. Vsebine te strani ne smete kopirati, razmnoževati, poobjavljati, nalagati na mrežo, razpošiljati po pošti, posredovati ali na drug način razširjati v javne ali komercialne namene brez predhodnega pisnega dovoljenja ČENČE, kar velja tako za besedilo, kakor tudi za slike in avdio ter video vsebine.

Iskanje izdelka:
Izdelek lahko poiščete s pomočjo iskalnika, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu. V okvirček vpišete iskani izdelek in v osrednjemu delu zaslona se vam bo izpisala ponudba. Izdelek lahko iščete tudi po kriterijih tako, da uporabite napredni iskalnik. Izdelek lahko poiščete tudi po skupinah izdelkov v levem stolpcu, kjer imamo razdeljene po skupinah. Preprosto izberete željeno kategorijo, znotraj katere se vam prikažejo še podkategorije, med katerimi lahko izbirate.

Predstavitev izdelkov ali storitev:
Vsak izdelek ali storitev je v elektronski trgovini predstavljen z osnovnimi ter dodatnimi podatki kot so: naziv izdelka, koda izdelka, slika, opis bistvenih lastnosti, cena z vključenim DDV in dodatni podatki. V primeru nakupa preprosto pritisnite na gumb "v košarico".

Nakupovalna košarica:
Nakupovalna košarica ima enako vlogo kot košarica v trgovini - torej shranjuje izbrane izdelke ter vam kaže njihovo število. Vsebino košarice lahko pregledate ob vsakem trenutku ter v njo dodate ali odstranite izbrane izdelke. Izbranim izdelkom lahko spremenite količino in s pritiskom na gumb "preračunaj" se vam glede na spremenjeno količino preračuna celotna vrednost nakupa. Izdelke v košarici lahko iz nje odstranite s pritiskom na gum "odstrani".

Postopek nakupa:
Če ste prepričani, da želite izdelke, ki jih imate v košarici kupiti, potem pritisnite na gumb "izdelaj ponudbo". Sistem vas bo preusmeril v obrazec, kjer vpišite zahtevane podatke. S pritiskom na gumb "predogled ponudbe" si še enkrat pogledate ponudbo in če ste z njo zadovoljni, potrdite naročilo s klikom na tipko "pošlji ponudbo". Če ste v podatkih vpisali Vaš e-mail naslov boste po opravljenem postopku nakupa prejeli elektronsko potrdilo o prejemu naročila.

Plačilo:

1. Po povzetju

Naročeno blago plačate z gotovino ob prevzemu pošiljke.

2. Nakazilo na TRR

SI56 0202 4001 3039 863 pri Novi Ljubljanski Banki

Nakazilo lahko izvedete preko banke ali pošte, preko e-bančništva (Klik,SKBNet,…)…, za sklic uporabite številko naročila (10-00000xxx).

Dostava:
Najprej vam s povratno e-pošto potrdimo vaše naročilo (to pomeni, da imamo željeni izdelek na zalogi), v kolikor pa željenega izdelka ni več na zalogi vas bomo o tem obvestili in v dogovoru z vami Vaše naročilo stornirali. Odpremo izvršimo najkasneje v treh delovnih dneh po prejemu Vašega naročila! V primeru posebnih zahtev Vas prosimo, da le te vpišete pod opombe na dnu naročila. Vse informacije so možne tudi po telefonu na 051 621 777 ali po e-pošti: cenca@siol.net
Prodajamo in dostavljamo na področju celotne Slovenije. Celotna elektronska trgovina, ponudba, pogodba in dostava se sklepa v slovenskem jeziku.

Stroški dostave:
Blago pošiljamo s hitro pošto po povzetju. Dostavo izvaja podjetje POŠTA SLOVENIJE, s katerim imamo sklenjeno pogodbo. Predstavnik podjetja bo pripeljal blago na vaš naslov in ob prevzemu mu boste blago plačali z gotovino. Vaš strošek za naročene izdelke bo tak, kot bo izpisan na vašem naročilu (ponudbi), ki Vam ga bomo potrjenega poslali na Vaš e-mail. V kolikor Vas v času dostave ni doma, vas bo predstavnik Pošte poklical na vaš telefon oziroma vam bo pustil obvestilo in z njim se boste dogovorili za dostavo.
Poštnina znaša 2,90 EUR, ne glede na velikost ali težo izdelka. Za nakazilo denarja (manipulativne stroške) pa boste Pošti plačali 1% od nakazila (npr. za 100 EUR = 1 EUR). Ob dostavi obvezno preglejte paket, da ni mogoče poškodovan. V kolikor je poškodovan, ga ne prevzemite! Če z dostavo niste zadovoljni, vas prosimo, da nas o tem obvestite. Na Pošti vas bo paket čakal 15 dni.

Informacija o cenah in DDV:
Vse navedene cene za izdelke so v evrih (EUR) in imajo že vključen 20 % DDV! Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko dnevno spreminjajo.

Garancija:
Vsi izdelki v elektronski trgovini imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi veljavnega računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih, navodilih ali na računu. Čas garancije je naveden za vsak izdelek posebej in je priložen skupaj s slovenskimi navodili ob izdelku.

Odstop od naročila:
Vaše naročilo lahko brez pojasnila kadarkoli pisno prekličete (cenca@siol.net ali faks št. 01 51 71 510) v kolikor naročilo še ni bilo odposlano na vaš naslov.

V kolikor pa je bilo naročilo že poslano na vaš naslov: Potrošnik ima pravico do odstopa od pogodbe skladno s 43.č členom ZVPot (Uradni list RS št.126/07), da v štirinajstih dneh od prevzema blaga podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih dneh po poslanem sporočilu o odstopu in sicer nepoškodovano, neuporabljeno in v nespremenjeni količini.

Prav tako se šteje za odstop od pogodbe, če potrošnik vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe (14 dni) brez posebnega sporočila o odstopu. V tem primeru morate blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati na naš naslov v 14 dneh po pisnem sporočilu o odstopu od pogodbe, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec.
Stroške vračila nosi kupec. Pridržujemo si pravico, da pošiljke z odkupnino zavrnemo.

Vrnitev izdelka:

V naši trgovini skrbimo za kakovost blaga. V primeru, da z nakupom katerega koli izdelka niste zadovoljni, nam ga lahko vrnete v roku 15 dni od datuma prevzema. Blago mora biti nepoškodovano, nerabljeno in zapakirano v originalni embalaži. Priložen mora biti tudi račun, katerega ste prejeli z izdelkom. O nameravanem vračilu nas morate pisno obvestiti najkasneje v 30 dneh od prejetja blaga na e-mail naslov: cenca@siol.net. Vrnete ga lahko osebno ali po pošti (na lastne stroške) v 15 dneh po pisni reklamaciji. Blago vam lahko zamenjamo (ampak ne za enako blago) ali pa vam vrnemo denar. Denar vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v petnajstih dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila in vrnjenega izdelka. V primeru, da zamudimo z vračilom, kupcu poleg zakonitih zamudnih obresti plačamo še desetino prejetih plačil za vsakih dopolnjenih trideset dni zamude pri vračilu. Kupnino vam vrnemo v višini cene izdelka preko poštne nakaznice (stroški nakazila gredo v vaše breme).
Naslov za vračilo: ČENČA Barbara Oblak s.p. Novovaška cesta 83; 4226 ŽIRI
Seveda lahko izdelek tudi zamenjate. Pošljete nam ga nazaj in poslali vam bomo drug artikel. V tem primeru bomo mi pokrili stroške pošiljanja novega artikla, Vi pa stroške pošiljanja pri vračanju.
Obstaja pa tudi možnost, da ga zamenjate v naši trgovini RECARO, Podutiška 81, Ljubljana-Koseze. To storite z originalnim računom, ki ga boste dobili skupaj z izdelkom. Vračila blaga so možna le s priloženim originalnim računom.

Veljavnost ponudbe:
Veljavnost cen za izbrane artikle velja na dan nakupa in oddaje naročila preko spletne trgovine. Kupec s svojim naročilom potrjuje, da sprejema naše prodajne pogoje!

Tajnost podatkov:
Želje in potrebe naših strank jemljemo resno. Za izpolnitev naročila potrebujemo nekatere Vaše osebne podatke. Te podatke vpišete v vaše naročilo (ponudbo). Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih ne bomo posredovali tretjim osebam v skladu z zakonom o varovanju podatkov. Za ,,pogodbe sklenjene na daljavo'', kot tovrstno prodajo opredeljuje: Zakon o varstvu potrošnikov in v skladu z: Zakonom o varstvu osebnih podatkov na podlagi katerega je izdan Pravilnik o zavarovanju osebnih podatkov bo sklenjena pogodba shranjena na sedežu podjetja (prostori, v katerih se nahajajo nosilci osebnih podatkov, strojna in programska oprema so varovani z organizacijskimi ter fizičnimi in/ali tehničnimi ukrepi, ki onemogočajo nepooblaščenim osebam dostop do podatkov. Upravljavec osebnih podatkov - je fizična oseba zasebnega sektorja, ki sama ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov .

Prodajamo in dostavljamo na področju celotne Slovenije. Celotna elektronska trgovina, ponudba, pogodba in dostava se sklepa samo v slovenskem jeziku!

Varnost in podatki na straneh:
ČENČA posveča vso možno skrb pazljivemu rokovanju z vsemi osebnimi informacijami, ki nam jih sporočijo naši obiskovalci. Z uporabo te strani ste izrazili svoje strinjanje s pričujočimi Pogoji. Če se s Pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabite pričujoče spletne strani.

Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb, tako splošnih pogojev kot tudi pogojev poslovanja. Napake so možne in ne prevzemamo nikakršne odgovornosti pri nastalih napakah.

ČENČA vam želi prijeten dan in ugoden nakup.